Termos e Políticas

Termos e Políticas


Transparência em cada informação

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Quem somos

Nós, da Genética Pampeana Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 64.096.073/0001-01, com sede em Mata Roma/MA, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais.

O objetivo deste documento é esclarecer quais informações coletamos dos usuários do site https://www.geneticapampeana.com.br/, de seus subdomínios e de hotsites que venham a ser criados, e de que forma esses dados são utilizados.

Reconhecemos que a sua privacidade é importante. Por isso, esta Política de Privacidade ("Política") informa como as suas informações e dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do nosso site e dos serviços a ele relacionados.

Esta Política se aplica ao tratamento de dados realizado tanto no ambiente digital quanto fora dele, incluindo os dados que coletamos por meio do nosso site, dos nossos canais de atendimento, das nossas redes sociais, de eventos técnicos e do relacionamento comercial com produtores, revendedores e parceiros.

2. Aceitação desta Política

A aceitação desta Política ocorre quando você, de forma afirmativa, concorda com o uso dos seus dados para as finalidades aqui descritas — por exemplo, ao enviar um formulário, ao assinar nossa newsletter ou ao criar uma conta em nossa área restrita.

Se você optar por não fornecer os dados pessoais necessários (nós indicaremos quando for o caso), poderemos não conseguir prestar o atendimento ou o serviço solicitado.

Caso não concorde com esta Política, por favor não prossiga com o cadastro e não utilize os serviços do site. Ainda assim, pedimos que nos informe a sua discordância pelo canal indicado na seção 11, para que possamos esclarecer ou aprimorar este documento.

3. De onde vêm os dados que tratamos

A quantidade e o tipo de informação coletada variam conforme o uso que você faz do nosso site. Esta Política se aplica aos dados pessoais que coletamos das seguintes fontes:

  • Nosso site e hotsites. Páginas operadas por nós ou em nosso nome, sob nossos próprios domínios, bem como perfis que mantemos em redes sociais de terceiros.
  • Formulários e canais de atendimento. Dados que você nos fornece espontaneamente ao solicitar contato, informações técnicas sobre cultivares ou atendimento comercial.
  • Interações com nossos anúncios. Se você interage com um anúncio nosso veiculado em site ou rede social de terceiro, podemos receber informações sobre essa interação.
  • Dados gerados na relação conosco. Registros das suas interações com nossos conteúdos, e-mails, materiais técnicos e páginas — como aberturas, cliques e downloads.
  • Eventos técnicos e comerciais. Dias de campo, feiras e demais eventos realizados por nós ou dos quais participemos como expositores ou patrocinadores.

Armazenamos o histórico dos contatos realizados com nossos usuários, incluindo materiais baixados a partir de nossas páginas, mensagens enviadas por formulário e interações por e-mail.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo em nossas páginas, você publica o conteúdo por meio do seu próprio perfil na rede social escolhida. Não temos acesso ao seu login e senha nessas redes, nem publicamos conteúdo em seu nome sem que você realize essa ação.

4. Bases legais para o tratamento

Tratamos dados pessoais apenas com amparo nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), em especial:

  • Consentimento, para o envio de comunicações de marketing e newsletter;
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares, para o atendimento comercial e o fornecimento de produtos e serviços;
  • Legítimo interesse, para a melhoria do site, a segurança da informação e a prevenção a fraudes, sempre observados os seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive as decorrentes da legislação de sementes e mudas e da legislação fiscal.

Quando a base legal não for o consentimento, ainda assim observaremos a legislação vigente e respeitaremos os direitos dos titulares.

5. Dados que coletamos

5.1. Visitantes do site

Se você apenas navega em nosso site, coletamos dados de navegação. Ao visitar o site, um cookie é inserido no seu navegador, permitindo reconhecer o dispositivo e entender como as páginas são acessadas.

Cookies são identificadores transferidos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e nos informam como e quando as páginas e os recursos do site são visitados, e quantas pessoas os acessam.

Também utilizamos cookies e dados de navegação — como endereços de páginas (URLs) — para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita e sobre os conteúdos que você pesquisou e visualizou. Esses dados são coletados automaticamente e armazenados em arquivos de registro sempre que você acessa o site.

Podemos utilizar cookies de sessão, que expiram ao fechar o navegador, e cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até serem excluídos. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do seu navegador. Você pode limitar, recusar ou desabilitar cookies nas configurações do navegador — mas, ao fazê-lo, algumas áreas do site podem não funcionar corretamente.

Esta Política não abrange o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade desses terceiros. Cookies colocados por terceiros podem continuar a monitorar as suas atividades on-line mesmo depois de você deixar o nosso site.

5.2. Contato e solicitação de informações

Ao preencher um formulário de contato, coletamos os dados que você nos fornece — como nome, e-mail, telefone, empresa ou propriedade, município e estado — além do conteúdo da mensagem.

Os dados de localização (município, estado e região de cultivo) são utilizados para direcionar a recomendação técnica correta, já que as cultivares têm regiões de adaptação e janelas de semeadura específicas.

5.3. Assinantes de newsletter e materiais técnicos

Se você interage com nossos materiais e conteúdos, coletamos, além dos dados de navegação, os dados de visita às nossas páginas e as informações que você optar por compartilhar por meio de formulários, landing pages, hotsites e e-mails.

Para oferecer conteúdos de seu interesse, pode ser necessário cruzar dados coletados sobre você, de modo que nossas comunicações sejam direcionadas ao que você espera receber. Esse cruzamento não é feito de forma discriminatória e não fere seus direitos ou liberdades individuais. Você pode, a qualquer tempo, solicitar a alteração ou a remoção dessas permissões pelo canal indicado na seção 11.

Nesse contexto, seus dados poderão ser utilizados para:

  • enviar o material ou a informação solicitada no preenchimento do formulário;
  • enviar newsletters e comunicados sobre cultivares, tecnologia de sementes, recomendações técnicas, lançamentos e eventos — sendo o cancelamento possível a qualquer momento;
  • permitir que nossa equipe entre em contato por e-mail, telefone ou aplicativo de mensagens para atendimento comercial, pesquisas de satisfação ou apresentação de produtos;
  • enviar mensagens de suporte, alertas, notificações e atualizações;
  • realizar comunicação direcionada conforme seus interesses e as informações coletadas.

5.4. Usuários cadastrados na área restrita

Se você criar uma conta em área restrita do site, coletaremos os dados necessários ao cadastro e à autenticação, bem como os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5.5. Participantes de eventos

Caso você participe de evento realizado por nós — como dias de campo e encontros técnicos —, poderemos coletar os dados necessários para confirmar sua inscrição, como nome, contato, empresa ou propriedade e município.

Poderemos, ainda, captar imagens e vídeos durante os eventos para fins de registro e divulgação institucional, mediante autorização obtida no momento da inscrição ou no local.

6. Compartilhamento de dados

Não alugamos nem vendemos seus dados pessoais. Poderemos compartilhá-los nas seguintes hipóteses:

  • Prestadores de serviço. Empresas contratadas para operar em nosso nome — hospedagem, envio de e-mails, análise de dados, atendimento e tecnologia. Só podem utilizar os dados para as finalidades específicas para as quais foram contratadas.
  • Obtentores e detentores de tecnologia. Empresas licenciadoras da genética e das tecnologias presentes em nossas cultivares, quando o compartilhamento for necessário ao cumprimento de obrigações contratuais e ao suporte técnico ao produtor.
  • Empresas do mesmo grupo econômico. Quando necessário ao atendimento da sua solicitação, à gestão do relacionamento comercial e ao suporte técnico, observadas as mesmas finalidades e o mesmo nível de proteção previstos nesta Política.
  • Rede de distribuição. Revendedores e representantes, quando necessário para dar andamento a uma solicitação comercial feita por você.
  • Plataformas de publicidade. Para exibição de anúncios e mensuração de resultados, podendo envolver identificadores únicos, endereço IP e cookies. Você pode se opor a essa finalidade pelo canal da seção 11.
  • Estatísticas. Os dados podem ser utilizados de forma agregada para análise de desempenho do site, sem identificar os titulares.
  • Login por rede social. Caso o site ofereça autenticação por meio de conta de terceiro, determinados dados do seu perfil poderão ser compartilhados conosco. Não controlamos as políticas desses terceiros — verifique quais informações são disponibilizadas antes de autorizar.
  • Obrigação legal. Quando exigido por lei, regulamento ou ordem de autoridade competente.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços que utilizamos — como hospedagem, envio de e-mails e análise de tráfego — podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias exigidas pelos artigos 33 a 36 da LGPD para assegurar nível de proteção compatível com o da legislação brasileira.

8. Direitos dos titulares

Você pode optar por não nos fornecer seus dados, mas alguns deles são necessários para o atendimento e para o uso de determinados recursos do site.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer esses direitos, utilize o canal indicado na seção 11.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Trata-se de medida de segurança, para evitar que dados pessoais sejam divulgados a quem não tenha direito de recebê-los.

Responderemos às solicitações no prazo previsto na LGPD. Caso a solicitação seja particularmente complexa ou envolva múltiplos pedidos, informaremos você sobre o andamento e o prazo estimado.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender a obrigações legais, contratuais e regulatórias, ou a requisição de autoridade competente.

Para definir o prazo de retenção, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o risco potencial decorrente de uso não autorizado, a finalidade do tratamento e a possibilidade de alcançá-la por outros meios.

Como referência:

  • Dados de conta em área restrita: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 60 (sessenta) dias após o cancelamento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.
  • Dados de contato e relacionamento: mantidos por até 5 (cinco) anos contados da última interação, para fins de histórico comercial e de atendimento.
  • Registros de acesso à aplicação: mantidos por 6 (seis) meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
  • Documentos fiscais e contratuais: mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei autorizar sua conservação.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Entre essas medidas estão o uso de conexão criptografada para o tráfego de dados no site, o controle de acesso às informações com base na necessidade de cada função, a contratação de fornecedores de hospedagem que adotam práticas de segurança reconhecidas pelo mercado e a orientação da nossa equipe quanto ao tratamento adequado dos dados.

Sempre que o acesso exigir cadastro, a conta será protegida por senha. Cabe a você zelar pela confidencialidade da sua senha, limitar o acesso ao seu dispositivo e encerrar a sessão ao concluir o uso.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Acesso não autorizado, falha de equipamento ou de software e outros fatores podem comprometer a segurança dos dados. Caso você identifique qualquer situação que comprometa a segurança das suas informações, entre em contato conosco imediatamente pelo canal da seção 11.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar incidentes, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail: privacidade@geneticapampeana.com.br

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você visite esta página com regularidade para tomar conhecimento das modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que exijam novo consentimento, publicaremos a atualização e solicitaremos sua manifestação.

13. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Fica eleito o foro da comarca de Mata Roma, Estado do Maranhão, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.